上記以外の方法での発送は有料でのお見積もりとなります。

弊社での人的間違いや運送会社の送料変更に伴い金額が予告なく変わる事がございます。こちらに記載の情報と保険料を弊社が保障するものではありません。送料はお客様の自己責任において運送会社のホームページにて確認を行ってください。

通常、荷物は一個単位で発送するところ、複数の荷物を一つにまとめて出荷します。最初の荷物が到着してから5日を経過後は超過保管料金が発生します。

※箱・梱包資材の代金は別途発生します。

※荷物の形状や重量により、まとめられない場合、まとめると発送できる最大サイズを超過する場合はキャンセルになり、一個単位での出荷となります。予めご了承ください。

※届いた荷物を開梱するサービスは含まれません。開梱しての詰め替えをご希望の場合は、「検品サービス $20.00〜」 を併せてお申し込みください。

到着した荷物はアメリカ国内での輸送を想定しているために、海外発送では強度が不足する事があります。それを再梱包、または補強するサービスです。

※箱・梱包資材の代金は別途発生します。

再梱包や補強までは必要ないが、荷物を紙などで包み汚れを防ぐくサービスです。（軽いものや、発送に丈夫な箱を使用する発送主を利用の際にお勧めします）

※梱包資材の代金は別途発生します。
※USPS にて発送に再利用できない箱や封筒で到着した場合は、ラッピングサービスが必要となります。

荷物到着の翌営業日までに出荷いたします。

※荷物特定のため配送伝票番号を必ずご申告ください。
※出荷前の確認（料金・配送詳細） [必要] を選択時は、確認後の出荷となります。

箱を開梱し中身の状態をデジカメ撮影し報告いたします。

※荷物の大きさ、品物の数量や種類により料金は変動します。また、デジカメ撮影以外に品物自体を開梱する作業は追加費用が加算されます。ご希望の場合は詳細をお申し付け下さい。別途お見積もりさせて頂きます。

※アメリカの通販会社は日本では考えられないような間違が非常に多く発生します。日本に届いてからの返品や交換は非常に多くの労力とお金を必要とします。ご心配なお客様は、発送前に弊社にて荷物を開梱し間違いが無いかをお調べいたします。

[お客様と弊社間の連絡方法に関して]
弊社では、お客様との連絡にメールを使用します。しかし、メールは届かない、迷惑メールフォルダーに自動振り分けされ未着になり気ずかないなどのトラブルが多々ございます。そのため、弊社ではお客様が依頼された事に対しては、休業日を除く24時間以内に返信をいたします。もし、依頼をしたのに返信が届かない、予約確定メールは届いたが、発送メールが届かないなどの場合は、お客様の責任のもと電話確認を行ってください。お客様がメールを送付いただいても到着してない場合もございます。お客様と連絡が取れずに2日以上経過すると荷物の超過保管料金が発生します。ご予約の荷物の出荷を確認されるまでは、お客様の自己責任のもと確認をおこなってください。

[海外へ発送可能な荷物かどうか]
弊社では、荷物の一時保管、発送伝票作成、お客様からの申告に従った通関書類作成と運送会社への引渡しのみを代行いたします。発送予約前に、お客様の自己責任で、送れるもの、送れない物の確認を行ってください。

[入国時のトラブル、破損など]
荷物を運送会社へ引渡しを完了した時点で弊社の責任は完了いたします。そのため、入国時のトラブル、破損やそれに伴う保険申請などは全てお客様の自己責任にて行っていただきます。個人輸入では心配というお客様は有料での輸入代行も承っております。お気軽にご相談ください。